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    不是亲人 胜似亲人 ——记新乐养护院优质照护服务

     

     

     

    11月21日上午,河北仁爱医养服务集团有限公司新乐养护院付树增、吴小敏两位长者家属,带着面写着“关爱老人任劳任怨不是亲人胜似亲人”的锦旗送到刘秀敏、张彦利两位护理员手中,表达对她们长期以来热心照料老人生活的感激之情。

     

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    据悉,这老两口因年老体弱、疾病多变入住新乐养护院安享晚年,付树增老人今年76岁,吴小敏老人今年73岁。其中,付树增老人因一氧化碳中毒脑病脑梗死行动上明显不便在家难以完成科学有效的护理。老爷子于2017年8月入住新乐养护院,当时身体消瘦鼻饲,而且脾气暴躁,时不时谩骂护理员,有时甚至出现暴力行为护理员刘秀敏彦利虽然面临着极大的工作压力,但仍旧尽心尽责悉心照料老人的生活。有一次,张艳丽护理员在转移轮椅时,老人突然发脾气,吐了她一脸吐沫,还使劲掐她的胳膊等把老人固定好轮椅后,才发现自己的胳膊一大片皮下出血。对此,张大姐并没有觉得委屈,她认为老人就是因为身体上不舒适才来养护院的,既然自己选择这职业就要做好!多么朴实无华的表达,虽然语言不多,这就是最崇高的职业操守

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    功夫不负有心人,慢慢地老人身体出现了改观,从长期卧床逐步能坐轮椅,心情也逐渐欢畅起来,这在入住养护院之前是很难想象的。护理照料老人三年多以来,老人身上的点滴进步都凝聚着护理员们无私奉献的心血。家属的感激之情难以用语言表达,特为此送来锦旗感谢两位护理员辛勤的照料和高质量的服务。

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    家属赠送锦旗的行为深深感动着两位护理员养护院的工作人员,大家纷纷表示,今后将更加周到、热情地为老人服务,做长者的贴心人,按照集团“ 幸福康养”的品牌定位,切实为老人的晚年生活保驾护航

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