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    养老地产的养生路径

      逐渐升级的养老需求的含义是,老人来到养老项目为的并不是如何打发余下的时光离开这个世界,而是为了更好的生活。因此,在“活得更好”的需求之下,养老项目提供健康管理等养生领域的服务便成自然之事。北京的太申祥和山庄就是在养生领域提供大量服务的养老项目之一。

      该项目位于八达岭高速驱车向西300米,北清路北侧。其建筑群选取典型的明清王府式风格,辅以苏州园林式山水林木,院内建筑都沿着一条由南到北的“中轴线”东中系三路展开,左右均衡对称,可谓清幽古朴,让人心旷神怡。若遇周末,在这里还可以赶上新人的婚礼,锣鼓喧天的中式婚礼让许多人印象深刻。

      对于这些新人在内的许多人而言,太申祥和山庄仅仅是一个在北京上风上水地段中的少有的中式度假村,而实际上,它是从国际敬老院为开端而发展起来的一个养老地产项目。

      历经10多年的发展,这一最初定位为养老院的项目,已经发展为集养老、养生、会议、餐饮、酒店等众多业态为一体的综合性度假村,尽管其借力于北京地缘优势的发展似乎不存在太多可复制性。但是,这一项目的养生化经营亦可为众多养老养生地产项目提供一定的借鉴。

      床位还是“家”?

      与其他较早涉足养老地产项目的人一样,太申祥和山庄的创始人杨海金打造这一项目既有偶然性,又有着必然性。

      1996年,出身于建筑行业的杨海金经过艰苦创业已经积累了一定的资本。一件震撼他心灵的事情让他既感到应该有所作为,又看到了市场的新需求。当时,他的好友,一位著名高校知名教授、博士生导师,因为子女均在国外,心脏病突发死在了自己的家里,几天以后才被别人发现。

      “老人们所缺的不仅仅是物质上的东西,更重要的是精神上的关心。对于像我一样追求事业发展的子女们来说,要做到真正意义上的关心父母是多么力不能及呀。”杨海金带有一定责任感开始了对于市场需求下全新养老模式的思索。

      在他眼中,随着人们对于养老需求提升,传统的让人生畏的养老院提供的仅仅是养老的床位,却并不能营造“家”的感觉。为了能让包括杨海金母亲在内的老人更为快乐地生活并安享晚年,需要一种全新的养老模式来解决。

      1999年9月,杨海金投资1.2亿元,在北京租用了占地150亩的一块土地。2002年10月16日,是时称为北京太申祥和山庄国际敬老院进入了正式运营。

      “我之所以要创办这所国际敬老院,就是想对社会化养老模式作一次改革,目的就是改变传统的养老观念和养老模式。”杨海金曾多次表示,过去进入敬老院的老人,一般是那些无儿无女的“五保户”,若有儿女的老人住进敬老院,晚辈就要背“不孝”的骂名,遭人责难。同时不少养老院因条件简陋、档次太低,还让老人产生了一种被抛弃的感觉,儿女们也觉得难堪。“我办的养老院,不仅要让儿女们放心,还要让老人的亲朋好友们羡慕。”

      因此,区别于一般的福利性质的养老院,北京太申祥和山庄国际敬老院的运营模式在当时可谓具有很强的创新性,它是全国首家推行会员制(会员级别包括太申祥和会籍、太申尊老会籍、太申至尊尊老会籍、祥和会籍)养老模式的国际敬老院。在会员制下,其提供的服务给那些见过太多养老院却没有勇气去住的老人带来了新的生活选择。

      据太申祥和山庄相关负责人介绍,老人取得会籍后享有的会员权益首先是,会员可享受山庄提供的专属客房居住权,同时免费使用康乐场所,例如游泳池、净桑拿、乒乓球、台球、棋牌室、图书资料室、书画社、多功能厅等;其次,根据押金数额确定会员级别并挑选房间。

      养生带动养老

      这一全新的养老模式在当时可谓让人眼前一亮,而其一次性交齐会员费(除了生活费自理,无其他任何月费)的收费模式更是吸引了大批客户。

      具体而言,凡是符合条件的老人,在自愿原则下,只需缴纳一定的押金,经院务会审批通过,即可成为山庄的会员。作为会员,老人们来去自由,既可长期居住,也可以短期散心,收费以日计算。如果想要退会,那也很简单——即退回押金。

      “当时,一次性缴纳会员费是20万~50万元。除了生活费之外,无需缴纳任何月费是太申祥和的最大特点和优势。这一点吸引了一批有一定积蓄、但无月费支付能力的中端客户。”上述负责人介绍。

      此外,在太申祥和山庄,其他生活费(餐饮、医疗)等生活费用比较低,也成为客户选择太申祥和的主要理由之一。

      然而,这一模式虽然在最初能够降低门槛吸引众多客户,但是,随着经营规模的扩大,其经营也呈现一定的疲态。

      据上述负责人介绍,太申祥和山庄总床位共有1000余张,开始养老床位并不确定,其供给是根据经营状况和使用率,随市场调节。“有一段时间,山庄遇到了市场的瓶颈。”上述负责人介绍,“毕竟在那个时候,市场的成熟度以及市场容量并不大。与当时很多中端的项目相比,它的吸引力在当时看来还有待提升。”

      因此,为了增强市场的吸引力,并提升项目运营空间,太申祥和山庄逐渐借助自身的资源等优势提高了其在养老之外的业态规模,包括餐饮、度假、养生、旅游、会所等相关业态。

      杨海金表示,“我们不只是一个简单的敬老院。太申祥和国际敬老院是太申祥和山庄的一部分,敬老院的后盾是太申祥和山庄,通过太申祥和山庄旅游度假项目来盈利,这部分利润我就可以用来弥补敬老院的日常成本支出。”

      而这其中,2006年正式运营并以高端医疗资源享誉北京的太医馆无疑对敬老院的持续发展起到了重要作用。据北京太申祥和山庄太医馆馆长闫珉川介绍,太医馆汇集了曾担任毛泽东、周恩来、朱德、邓小平等党和国家领导人的保健医生和现任领导人的保健专家,国医泰斗及四大名医嫡传弟子,中国中医科学院首席研究员等60多位(皇城御医)。原中央保健局局长王敏清教授还亲自担任太医馆名誉馆长。

      虽然住在山庄的老人看急诊、医疗门诊还需去周边回龙观医院,但是汇集如此多资源的太医馆对于老人的吸引力自然不言而喻。原因就在于,“很多老人大多时候还是多以慢性病调理为主,太医馆基本解决了老人日常养生、调理等健康咨询服务问题。”闫珉川介绍。

      而以太医馆为基础和引擎,这几年来,太申祥和的养生项目逐渐成系统,并成为了山庄的标签之一。包括太医馆在内,山庄还包括提供“精神养生”的太和书院、提供高端养生餐和养生药浴的王府会馆以及提供养生产品的医药科技公司等等。去年年底,山庄还入选了北京市中医管理局与北京市旅游发展委员会联合颁发的“北京中医药文化旅游示范基地”。

      可以说,凭借自身的优厚资源,其养生类的经营项目在“养生热”大潮中逐渐火爆并非偶然,但是,据某一熟悉该项目的开发企业人士介绍,其养生类项目的经营也在探索的过程中。“虽然体系逐渐完善,但是经营管理上还有待提升,比如养生餐等项目,其高端化的市场定位与所提供的服务还有一定偏差。”

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